Rozloučení s mazlíčkem je nesmírně těžká chvíle, a proto jsme tu, abychom vás touto cestou provedli. Na této stránce vám představíme jednotlivé kroky kremace – od vyzvednutí zvířátka až po uložení popela. Pokud potřebujete okamžitou pomoc, neváhejte nás kontaktovat, společně zajistíme důstojné rozloučení a pomůžeme vám se všemi formálními záležitostmi.
Jak postupovat, krok za krokem
Úmrtí zvířete a kontaktování krematoria
Opustil vás váš zvířecí kamarád, kterému chcete zajistit důstojný odchod? Zavolejte na naši NONSTOP linku 481 012 200, kde vám naši pracovníci vysvětlí všechny možnosti rozloučení včetně postupu a dohodnete se na podmínkách převzetí.
Převoz a převzetí nebo uložení zvířátka
Chápeme, že v této těžké chvíli může být rozhodování složité. Proto vám nabízíme 3 možnosti převozu, abyste si mohli vybrat tu, která vám bude nejvíce vyhovovat.
Jsme připraveni zajistit převoz zvířátka v čase, který vám bude vyhovovat. Po převzetí jej opatříme identifikační známkou ve tvaru srdíčka s unikátním kódem a umístíme do hygienického transportního vaku. Tato známka ho bude provázet po celou dobu. Více informací o této službě najdete v jejím detailu.
Pokud si přejete přivézt své zvířátko do krematoria sami, je to možné po předchozí telefonické domluvě v provozní době krematoria. Převzetí mimo pracovní dobu je možné za příplatek a po telefonické dohodě na naší lince.
Memory Pet Point je samoobslužné pietní místo s individuálním uložením a kremačními službami. Můžete se zde 24/7 sami naposledy se svým mazlíčkem důstojně rozloučit v soukromí krásného prostředí a po té ho bezpečně uložit do individuální chladicí schránky.
Převzetí, vyřízení formalit a domluvení termínu kremace
V případě, že zvířátko ve sjednaný čas přivezete sami, vyplníme s vámi v kanceláři krátký formulář se všemi potřebnými údaji, zvířátko označíme identifikační známkou, domluvíme se na termínu kremace a nabídneme vám k výběru památeční předměty. Stejné úkony proběhnou i při převzetí zvířátka u vás doma či na konkrétním vámi stanoveném místě.
Garance důstojné a profesionální kremace
Vaše zvířátko obdrží kremační přívěsek s unikátním identifikačním kódem, který ho bude provázet celým procesem kremace. Každá kremace probíhá vždy individuálně v čisté uzavřené kremační komoře tak, aby byla zajištěna maximální důstojnost tohoto okamžiku. Kremační přívěsek bude uložen spolu s popelem do urničky, což vám dává jistotu, že obdržíte popel pouze svého mazlíčka. Více o záruce nezaměnitelnosti.
Poslední rozloučení v obřadní síni
Budete-li se chtít se svým zvířátkem rozloučit, můžete využít obřadní síň u nás v krematoriu. Obřad připravíme dle vašeho přání, včetně hudby, květinové výzdoby, pamlsků na poslední cestu či foto a video záznamu obřadu. Nebojte se nám sdělit svá přání. Tato služba je za příplatek. Kremaci je také možné provést bez obřadu rozloučení.
Kremace zvířátka
Naše kremační pec využívá nejmodernější technologie, které zaručují důkladné a důstojné zpopelnění. Každý mazlíček je kremován samostatně, s identifikačním přívěskem s unikátním kódem – garantujeme tak, že dostanete pouze popel svého zvířátka.
V případě, že vám nabídnutý termín nevyhovuje, je možné za příplatek dohodnout individuální termín kremace, který bude více vyhovovat vašim potřebám a časovým možnostem.
Výdej urny a vzpomínkových předmětů
Po kremaci popel zchladíme, upravíme a uložíme do urny dle vašeho výběru. Spolu s urnou obdržíte i certifikát potvrzující individuální kremaci, tento proces je stejný jako u lidské kremace. Urna je poté připravena k vyzvednutí v provozní době krematoria, mimo provozní dobu pouze po předchozí domluvě. Urnu je také možné doručit k vám domů.