Náš pejsek byl těžce nemocný a jelikož jsme věděli od veterinářky, že mu bohužel není pomoci a zbývá nám už jen málo společného času, chtěli jsme být připraveni na nejhorší, abychom věděli, jaké máme možnosti a jak jednat, až nás náš miláček opustí. Dozvěděli jsme se o Krematoriu zvířat Česká Lípa a zavolali jsme, abychom se zeptali na vše, co nás zajímalo. Paní Pisarčíková nám vše vysvětlila a byla velmi milá, empatická a ochotná. Hned jsme z ní měli skvělý pocit. Je to opravdu člověk na správném místě. Když jsme pak za pár týdnů bohužel volali, že nám pejsek zemřel, paní Pisarčíková byla opět velice ochotná a po přivezení pejska nás hned přijala. Velmi empaticky s námi jednala, vše nám znovu vysvětlila a nabídla možnosti, jaké máme před kremací. Dohodli jsme se, že bychom chtěli zaslat SMS zprávu před tím, než začne kremace našeho pejska, a pak jsme se s ním, v nádherně vyzdobené místnosti pro poslední rozloučení, loučili. Bylo strašně těžké, ho opustit, ale věděli jsme, že je v dobrých rukou. Kremace proběhla hned druhý den, a další den již byla k vyzvednutí urnička, o které nás paní Pisarčíková ihned informovala. Za pár dnů jsme se rozhodli, že bychom chtěli místo základní urničky nějakou zdobenější, a tak jsme se telefonicky domluvili s jinou pracovnicí, jejíž jméno si bohužel nepamatuji, ale jednání paní bylo opět skvělé. Poradila nám a urničku jsme objednali, i s pískováním textu. Před cca týdnem jsme si urničku vyzvedli a je naprosto nádherná. Náš miláček může být už navždy s námi v obýváku, kde to měl tak rád. A to jen díky Krematoriu zvířat Česká Lípa. Byli jsme velmi spokojeni od samého počátku, až po vyzvednutí urničky. Děkujeme vám všem, kdo jste součástí Krematoria, za možnost důstojného rozloučení se, se členem naší rodiny, a za vaši naprosto skvěle odváděnou práci. Vážíme si vás a budeme vás dál chválit, kudy půjdeme! Ze srdce děkujeme
Rodina Vorlíčkova a Klabanova
